شرایط و قوانین:

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه کالج شاپ  منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های فروشگاه  تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که خرید شما از این سایت طبق قوانین و ضوابط جاری سایت می باشد.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات  خود که در فرم خرید کالا درج کرده است،  به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه  اقدام می نماید. 

ارتباطات الکترونیکی و رویه خرید کالا

هنگامی که شما از  محصولات فروشگاه کالج شاپ استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه  ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، تماس تلفنی ، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

و اما نوع درخواست شما:

1 - در خواست خرید یک یا چند محصول با پرداخت آنلاین

در صورتی که شما از بین محصولات موجود اقدام به ثبت سفارش چند محصول کرده و به صورت آنلاین هزینه آن را از طریق درگاه اینترنتی پرداخت نمایید ضمن دریافت پیامک از طریق سامانه پیامکی سایت سفارش شما در حالت تایید شده قرار گرفته و برای شما ارسال می شود

2 - در خواست خرید یک یا چند محصول با سیستم پرداخت در محل

در این صورت شما محصولات خود را به سبد خرید اضافه و سفارش خود را نهایی می کنید . بخش پشتیبانی سایت جهت تایید سفارش با شما تماس می گیرد و پس از تایید نهایی سفارش شما ارسال می شود.

محصولات  موجود در "کالج شاپ" از منابع معتبر و مرتبط و نیز شرکت های سازنده محصولات جمع آوری و در وب سایت قرار داده شده است. کلیه محصولات دارای مجوزهای لازم از سازمان ها و موسسات زیربط می باشند.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

فروشگاه کالج شاپ به اطلاعات شخصی خریداران احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

ثبت و ارسال سفارش 

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

فروشگاه کالج شاپ بین  به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد. 

کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت کالج شاپ به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل،  در صف ارسال قرار می‏‌گیرند.فروشگاه  همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید و کلیه سفارشات در بسته بندی ضد ضربه ارسال می گردند

جهت پیگیری سفارشات خود نیز می توانید از قسمت پیگیری سفارش در منوی بالای صفحه اقدام نمایید

طرح تشویقی شگفت انگیز  :
طرح تشویقی شگفت انگیز به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده و روزانه در این بخش تعدادی از محصولات با تخفیف‏‌هایی بسیار ویژه‏‌تر نسبت به فروش‌‏های ویژه درج می‏‌شود. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان رسد، وضعیت کالا به ناموجود تغییر می‏‌کند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت. در صورتی که کالایی در روز قبل از فروش شگفت انگیز به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش، کالا در طرح شگفت انگیز باشد، قیمت شگفت انگیز اعمال می‏‌شود. به دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی خرید  است.